- All Journals
- Al-Qadisiyah University
- Basrah University
- Kirkuk University
- Mosul University
- The Iraqi Borad for Medical Specialization
- University of Anbar
- University of Technology
- Al Mustafa University
- Al-Zahraa University for Women
- Alnoor University
- Kunooz University
- Misan University
- Ninevah University
- Tikrit University
- University of Al-Hamdaniya
- University of Kerbala
Determine the appropriate model to queuing theory to improve banking service | ||
| journal of kerbala university | ||
| Article 1, Volume 14, Issue 1, 2018, Pages 11-24 PDF (0 K) | ||
| Abstract | ||
| إن نظرية صفوف الانتظار شهدت اهتماماً واسعاً لدى الباحثين والدارسين عن طريق كثرة البحوث والدراسات عن هذا الموضوع التي وجدت مجالات عدة لتطبيقها . إذ أستعرض في الجانب النظري من هذا البحث أهم العناصر الأساسية لنماذج صفوف الانتظار, والأنماذج الرياضية الخاصة بصفوف الانتظار.إما الجانب العملي فقد تضمن عملية جمع البيانات الحقيقية,واستخدام الانموذج( M/M/m ).واجراء اختبار حسن المطابقة لغرض التأكد من نوع التوزيع النظري للبيانات الحقيقية . وكانت النتائج أن الأنموذج المناسب هو ( M/M/3) , بدلاً من(M/M/2).الذي يؤدي إلى صغر حجم صف الانتظار وعدم ضياع وقت الزبائن . | ||
|
Statistics Article View: 27 PDF Download: 12 |
||