- All Journals
- Al-Qadisiyah University
- Basrah University
- Kirkuk University
- Mosul University
- The Iraqi Borad for Medical Specialization
- University of Anbar
- University of Technology
- Al Mustafa University
- Al-Zahraa University for Women
- Alnoor University
- Kunooz University
- Misan University
- Ninevah University
- Tikrit University
- University of Al-Hamdaniya
- University of Kerbala
تقییم الاداء باستخدام بطاقة الاداء المتوازن : بالتطبیق على فندق بغداد الدولی | ||
| مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادیة والاداریة | ||
| Article 20, Volume 10, Issue 23, 2018, Pages 455-482 PDF (758.13 K) | ||
| Document Type: بحث | ||
| DOI: 10.34009/aujeas.2022.172780 | ||
| Author | ||
| عائشة عبدالکریم عبدالستار | ||
| . | ||
| Abstract | ||
| تعد عملیة تقییم الاداء فی الوحدات الاقتصادیة من المواضیع الهامة لان هذه العملیة تعبر عن اسلوب الوحدة الاقتصادیة فی استثمار مواردها المتاحة وفقاً لمعاییر واعتبارات متعلقة بأهدافها فی ظل مجموعه من المتغیرات الداخلیة والخارجیة التی تتفاعل معها الوحدة الاقتصادیة فی سعیها تحقیق کفاءتها , ومن هنا لابد من البحث عن افضل اسالیب تقییم الاداء التی تغیر فی نتیجة هذه الاحداث , وتعد بطاقة الاداء المتوازن من ادوات التسییر الحدیثة التی تتم بواسطتها ترجمة رسالة الوحدة الاقتصادیة الى اهداف ومقاییس تقوم على اربع رکائز اساسیة (محاور) المالی, الزبون, العملیات الداخلیة, التعلم والنمو, والتی تعمل بشکل متبادل فیما بینها لتوفر التغذیة العکسیة لأهداف الوحدة , ومن هنا فأن البحث یرکز على کیفیة استخدام بطاقة الاداء المتوازن فی تقییم الاداء , ویقوم البحث على فرضیة اساسیة مفادها امکانیة استخدام بطاقة الاداء المتوازن فی تقییم الاداء وحدة الفندق من شأنه الوصول الى نتائج افضل والمحافظة على المکانة السوقیة للوحدة واستمراریة انشطتها, ویهدف البحث الى تحدید الدور الاستراتیجی لبطاقة الاداء المتوازن فی تقییم الاداء ومن خلال صیاغة مقاییس الاداء الرقمیة للمحاور الاربعة, ولتحقیق فرضیة البحث واهدافه فقد تم اعتماد المنهج الوصفی والمنهج التحلیلی وقامت الباحثة بأجراء دراسة تطبیقیة فی فندق بغداد الدولی , وتم استخدام بطاقة الاداء من خلال مناظیرها الاربع الاساسیة فی عملیة تقییم الاداء لفندق بغداد , وقد تم التوصل الى جملة من الاستنتاجات عرضت فی متنه واهمها عند احتساب نسبة التداول وجدنا هنالک ضعف فیها اذ یجب ان یکون اهتمام ادارة الوحدة الاقتصادیة بعملیة تقییم الاداء باعتبارها مرحلة اساسیة من مراحل الرقابة حین انها تمثل مخرجات لوظیفة الرقابة و ان عملیة تقییم الاداء تکون شاملة لجمیع الانشطة والمستویات وهذا یؤدی الى نتائج مثمرة فی مجال الاستغلال الامثل للموارد المتاحة على نظام الوحدة الاقتصادیة، | ||
| Keywords | ||
| تقییم الاداء; بطاقة الاداء المتوازن; فندق بغداد الدولی | ||
| References | ||
|
| ||
|
Statistics Article View: 122 PDF Download: 93 |
||