تأثير التحيز المعرفي للقادة في تقويم الأداء السنوي: دراسة ميدانية في شركات التمويل المصغر

صحن علي, ازهار

doi:10.34009/aujeas.2026.164554.1184

	تأثير التحيز المعرفي للقادة في تقويم الأداء السنوي: دراسة ميدانية في شركات التمويل المصغر
مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادیة والاداریة
Volume 18, Issue 1, 2026, Pages 277-295 PDF (341.75 K)
Document Type: بحث
DOI: 10.34009/aujeas.2026.164554.1184
Author
ازهار صحن علي^*
وزاره التعليم العالي/ دائرة البحث والتطوير
Abstract
تستكشف هذه الدراسة دور الانحيازات المعرفية لدى قادة المنظمات في التأثير على موضوعية وعدالة تقييمات الأداء السنوية داخل شركات التمويل الأصغر. ومن خلال الربط بين علم النفس المعرفي ونظرية السلوك التنظيمي، تفترض الدراسة أن هناك أنماطًا متكررة من الانحياز، مثل انحياز التأكيد، وتأثير الهالة، وانحياز الحداثة، تُشوّه بشكل منهجي أحكام القادة عند تقييم مرؤوسيهم. إن مثل هذه الانحرافات في التقييم لا تعيق فقط تقدم الموظفين المهني، بل تقلل أيضًا من مستويات دافعيتهم، وتُضعف على المدى البعيد فعالية المؤسسة وأدائها العام. اعتمدت الدراسة منهجية متعددة الأساليب، إذ جمعت بين الاستبانات الكمية والمقابلات النوعية مع عينة مختارة من شركات التمويل الأصغر. وقد أتاح هذا التصميم البحثي تقديم دليل تجريبي قوي على وجود الانحيازات في بيئة العمل، كما كشف أن اعتماد القادة على الاختصارات الذهنية والانطباعات الذاتية يؤدي في الغالب إلى تهميش المعايير الموضوعية للتقييم. وتكمن إسهامات هذه الدراسة في جانبين رئيسيين: أولاً، إثراء الأدبيات الأكاديمية المتعلقة بإدارة الأداء من خلال توثيق الانحيازات المعرفية في سياقات تنظيمية غير غربية. وثانيًا، اقتراح سبل عملية للحد من الانحياز في أنظمة التقييم، مثل تدريب المقيمين على استراتيجيات تقليل الانحياز، واستخدام أدوات تقييم مُهيكلة، وتطوير أطر تقييم تراعي الخصوصيات الثقافية لمؤسسات التمويل الأصغر العربية.
Keywords
الانحياز المعرفي; تقييمات الأداء; القيادة; سلوك مؤسسات التمويل الأصغر

References

Statistics Article View: 156 PDF Download: 74